机构如何降低成本
运营决策缺乏数据支撑,投入与需求匹配不当造成成本浪费。
为养老机构、养老院、敬老院、养老福利院、老年公寓等养老服务机构量身定制开发的专业的养老管理软件产品;涵盖接待管理、老人管理、服务管理、人事管理、床位管理、费用管理、库存管理、评估管理、统计分析、系统管理等功能模块,涉及从接待到退房的所有流程。
通过明确部门职能,精简业务流程,优化服务项目,科学规范管理,提高养老机构业务处理效率和管理效率,减少资源浪费,提升核心竞争力。。
包括接待登记、来访登记、预约登记、房态图、员工查询等七个菜单,对来访的人员进行登记,并在允许的前提下为客人提供老人、床位状态、房间状态等信息,做好接待工作,维护机构形象。
包括基本信息、老人病历、老人药方、老人事件、体检项目、生日查询、合同附件等十二个菜单,全面的老人信息记录保证了机构的服务质量,保障了老人的健康和安全。
包括预约登记、准入评估、分类排序、老人选房、入院登记、出院登记、统计管理共七个菜单,为老人办理入住、退住和订房等相关手续,对信息进行集中化处理,一目了然。
按照各类健康评估标准对老人进行在线评估,从而最终得出老人的健康状况和护理等级。默认自带超过50种评估量表,如《民政部老年人能力评估标准表》,软件同时支持自行设计评估规则和表格。
生活护理工作的管理,包括护理人员安排、护理排班、护理计划、护理登记、老人请假管理、护理变更办理、护理项目登记、交接班等功能。
医疗护理类工作的管理,包括自带药管理,用药单、药品登记、药品发药、用药提醒;药房药库管理,药品管理、药房管理、药库管理、药品有效期提醒和数量警戒报警。
包括押金管理、基本收费管理、收费查询、入院缴费、出院结算、缴费通知单等十二个菜单,清晰明了的收费分类,详细无误的费用记录,做到收费全面无遗漏,费用透明无纠纷
包括志愿者信息登记、需求申报、社工活动安排日程、情况反馈、情况分析五个菜单,用户可以加强对养老院中志愿者的记录跟管理,为活动的进行提供可追踪的信息查询。
面向B端服务人员或服务商的手机端APP,实现工单接收、上门签到/签退、工作现场、工单跟踪、服务评价、上门评估、客户信息查询、个人业绩查询等功能,帮助一线养老服务人员高效完成各类上门服务。
面向C端老年人或其子女的小程序,通过小程序客户可以进行各类居家养老服务购买、服务评价、服务确认以及健康管家、位置查询、居家监护等功能。
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