社区养老系统

居家社区机构更协调 医养康养更融合

让居家长者享受健康长寿的高品质生活

社区养老管理系统简介

社区养老解决方案,应用互联网、物联网、边缘计算等新技术,构建智慧助餐、健康管理和无感监测场景,以数字化手段,丰富乡镇级康养联合体,促进居家社区机构更加协调,医养康养更为融合,让基本养老公共服务触手可及,让居家长者能够享受健康长寿的高品质生活。

智慧养老服务模式“系统+服务+老人+终端”,以社区为依托、以智慧养老服务平台为支撑,以智能终端和热线为纽带,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理”为中心的智能居家养老服务网络,为老年人提供综合性的养老服务。

社区养老管理系统运营痛点

机构如何降本增效

机构如何降本增效

如何开展业务降低机构投入成本,提高运营效率

服务质量监管不力

服务质量监管不力

服务人员的工单质量如何保证,是否存在弄虚作假

突发事件无法防范

突发事件无法防范

如何实现对老人进行24小时监护、意外事故的预警和及时处理

健康数据难以管理

健康数据难以管理

老人日常检测数据如何快速获取,如何实现健康管理

老人对外联络不畅

老人对外联络不畅

如何让老人方便快捷的联系到社区及子女,与外界保持联系

老人社区活动参与度低

老人社区活动参与度低

如何让老人积极参与各项活动及事务,同时让更多老人加入到社区养老中来

智慧安防如何保驾护航

智慧安防如何保驾护航

全面安防硬件,紧急事件预警,异常情况及时报警,结合物联网、智能硬件、传感器技术、数据可视化大屏技术,实现24小时无间断的实时监控及报警处理。

工单质量如何监管

工单质量如何监管

对服务人员GPS定位,服务现场照片上传,老人进行服务评价,机构针对工单进行回访

智慧养老系统解决社区养老场景所有难题

操作流程规范便捷

内置业务流程,各类统计报表自动生成,为企业赋能

健康监测实时上传

生命体征数据实时监测,血压血糖数据远程传,动态更新健康档案

生活服务一应俱全

点餐服务、活动信息发布、文章推送等功能齐全,满足多样运营需求.

智能通讯简单多样

sos紧急呼叫装置、腕表一键呼叫、视频通讯工具

智慧送餐

老人或家属通过移动端或者中心现场点餐;中心厨房根据 每餐点餐记录进行餐品配餐;送餐人员中心取餐,手机APP确认餐;送餐人员配送到老人家里并手机APP拍照签收和定位信息上传。

社区远程问诊

在居养中心配备远程问诊视频通信终端,对接互联网医院,实现远程问诊,对于普通话不标准的老人,可以由工作人员协助陪同翻译。老人或家属可以通过移动端提前预约远程问诊时间,远程问诊结束后工作人员记录远程问诊台账和结果并推送到老人家属移动端。

社区健康随访

对于有慢病的老人,工作人员携带健康随访设备上门给老人做检测,并把数据录入健康管理系统。

社区护理院监测

在居养中心门口安装无感测温设备,人员进出居养中心时自动无感测温,如果温度异常,则发出报警信息。

服务人员APP/老人家属小程序

面向B端服务人员或服务商的手机端APP,实现工单接收、上门签到/签退、工作现场、工单跟踪、服务评价、上门评估、客户信息查询、个人业绩查询等功能,帮助一线养老服务人员高效完成各类上门服务。

面向C端老年人或其子女的小程序,通过小程序客户可以进行各类居家养老服务购买、服务评价、服务确认以及健康管家、位置查询、居家监护等功能。

主要功能
智慧堂食
智慧堂食
老人通过点餐机进行点餐,或者工作人员协助点餐,通过人脸识别、刷卡、长者码识别进行费用结算,点餐完成后取餐堂食。
智慧送餐
智慧送餐
老人或家属通过移动端或者中心现场点餐;中心厨房根据 每餐点餐记录进行餐品配餐;送餐人员中心取餐,手机APP确认餐;送餐人员配送到老人家里并手机APP拍照签收和定位信息上传。
智慧结算
智慧结算
建立全市统一老人助餐账户,老人在不同居养中心均可通过“长者码”或人脸识别结算就餐。政府助餐补贴按就餐次数与中心定期结算。
智慧监管
智慧监管
建立智慧助餐监管系统平台,可监管食堂的留样记录、消毒记录等,可查看厨房实时视频影像,并且保留和食品监督单位的对接接口,最终可实现食材的来源追朔,确保食品安全。
指标管理
指标管理
中心工作人员利用移动工作终端和健康检测设备协助老人进行健康指标监测,并汇总到老人健康档案中,形成健康管理数据,并推送到老人或家属移动端。
能力自评
能力自评
在居养中心评估室配备平板电脑或PC,配合自助评估系统APP(软件),调用浙里养能力评估组件,实现老人的自助评估,对于操作不熟练的老人,可以由亲属或工作人员协助完成评估。
远程问诊
远程问诊
在居养中心配备远程问诊视频通信终端,对接互联网医院,实现远程问诊,普通话不标准的老人可由工作人员协助陪同翻译。老人或家属可以通过移动端提前预约远程问诊时间,远程问诊结束后工作人员记录远程问诊台账和结果并推送到老人家属移动端。
社会参与
社会参与
在居养中心的大屏点餐机或者远程问诊大屏终端上展示居养中心的服务项目(如助餐收费、餐食展示)、活动记录,预告健康讲座、文化娱乐、志愿服务等活动计划。
活动管理
活动管理
中心通过线下线上发布各类活动信息、老人在线或线下报名、参加活动时现场人脸或长者码签到并获取活动积分,活动积分后续可以兑换服务或商品,以此来激励老年人多参与社区活动。
积分管理
积分管理
中心通过线下线上发布各类活动信息、老人在线或线下报名、参加活动时现场人脸或长者码签到并获取活动积分,活动积分后续可以兑换服务或商品,以此来激励老年人多参与社区活动。
健康随访
健康随访
对于有慢病的老人,工作人员携带健康随访设备上门给老人做检测,并把数据录入健康管理系统。
人流量监测
人流量监测
在中心出入口安装人脸识别设备,通过人脸识别方式统计每天的出入人次(可通过去重算法实现同一个人多次出入只统计一次)。
无感测温
无感测温
在居养中心门口安装无感测温设备,人员进出居养中心时自动无感测温,如果温度异常,则发出报警信息。
卫生间安全监护
卫生间安全监护
在卫生间安装摔倒报警器和一键呼叫按钮,老人如果摔跤,摔倒报警器会自动向安全监测中心发送警报,老人也可以通过拉绳呼叫器求助。
护理员监测
护理员监测
在居养中心门口安装无感测温设备,人员进出居养中心时自动无感测温,如果温度异常,则发出报警信息。
托养床位监测
托养床位监测
在卫生间安装摔倒报警器和一键呼叫按钮,老人如果摔跤,摔倒报警器会自动向安全监测中心发送警报,老人也可以通过拉绳呼叫器求助。
托养室安全监护
托养室安全监护
在托养室床头安装拉绳式一键呼叫按钮,老人可以一键呼叫。
在托养室安装烟雾报警器,一旦有火警,智能监测系统会自动报警。
在托养室门口安装智能门磁,如果门被打卡,智能监测系统会收到消息。
厨房无感安全监测
厨房无感安全监测
在厨房安装燃气报警器和浸水报警器,如果发生燃气泄漏或者水管破裂、水龙头忘关等情况,报警器会自动向安全监管平台发送警报。

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