桂林是我国著名的旅游城市，享有山水甲天下之美誉。我公司为桂林旅游监管管理局搭建的旅游服务质量管理系统可对旅行社从接单，到派遣导游、车辆以及行程计划、到达景区情况等营运操作有否违规进行监管。
系统通过信息审核机制，确保应用数据的有效性及合法性，包括：旅行社、景点、酒店、客运公司、餐饮、购物场所、娱乐场所、导游、游船等。从每个环节的监控入手，保障游客在旅游在整个游览过程中都能获得高质量的服务。系统可以对违规行为进行预警，对于提供违规旅游服务的旅行社、导游等在源头就进行监管。并在旅游过程中实时监控，保障游客利益。在发生纠纷或违规情况出现后，系统能通过监控数据调取对事件进行还原，更好的对投诉、监察提供有力的证据。
该系统已经成为支持桂林旅游商业活动、完善旅游基础设施、深化互联网+旅游、政府对旅游监管战略决策的重要工具。
